Условия обмена/ возврата

1. Возврат Товара осуществляется через любую удобную для Вас курьерскую компанию путем направления посылки до двери бутика, состоящей из ниже следующего:

• должен быть сохранен товарный вид и все бирки;
• товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
• документ, подтверждающий факт приобретения Товара;
• заполненное и подписанное заявление о возврате, которое клиентский менеджер вышлет по запросу;
• копия удостоверения личности.

2. Обратите внимание, что возврат возможен в течение 14 календарных дней, не считая дня получения заказа.

3. Возврат/обмен осуществляется за счет средств Покупателя.

4. Товар надлежащего качества, направленный позднее 14 дней с даты получения Товара, указанной в Товарной накладной, возврату/обмену не подлежит.

5. После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом. Возврат денежных средств осуществляется от 3 до 5 рабочих дней после получения товара.

6. Условия возврата регулируются Законом Казахстана «О защите прав потребителей».